Telefonische oproepen worden in eerste instantie door de praktijkassistente beantwoord, zodat de dokter niet gestoord wordt tijdens de consultaties.

Voor sommige vragen wil u echter bij uw arts terecht. Daartoe dient het belmoment: iedere werkdag van 13u00-13u30 en 19u30-20u00. Dit persoonlijk contact is bedoeld voor korte vragen en opvolging in verband met recente consultaties, medicatie en laboresultaten. Het is niet bedoeld voor telefonische consultaties.